弊社では中古PCの販売に際し、下記の規約・規定に基づいて対応いたします。指定の銀行口座に着金された時点で下記規約・規定は適用となりますことをご了承ください。
保証期間
- 商品到着から180日間です。開梱日からでは御座いませんのでお気を付け下さい。
商品到着から180日間の保証修理について
- 商品の修理費用は無料にて修理致します。往復の送料は弊社にて負担致します。
- 修理不可及び同商品への交換不可（在庫不足）時は同等品交換対応または代金の返金対応となります。
- 保証期間を過ぎた商品の修理は有償修理での対応となります。
- 未開封状態であっても保証期間を過ぎた商品の修理は有償修理での対応となります。
保証期間外の修理について
- 商品の往復送料はお客様負担、修理費用はお見積もりにてご案内致します。
- 故障内容によっては修理対応出来ない場合がございます。
保証対象外となるもの
- 海外でのご使用
- 見積書、請求書、提案書、商品ページなどに記載の外観状態及び動作状況
- 筐体の引っ掻き傷や擦り傷、コーティング剥げ
- 液晶画面の経年劣化（ムラ・黄ばみ・暗さ）及びドット抜けや引っ掻き傷
- キーボード及びスイッチ類の文字消え・変色・損傷
- 各種ダミーカバー類やゴム足、ネジ等の欠品、イジェクトピン折れ
- バッテリー及び内蔵電池などの消耗品は残量および充電の可否に関わらず保証対象外となります。
- お客様の故意または過失による障害、改造による障害
- HDD及びSSD内のお客様保管データ
- 交換対応をした場合、弊社から提供している以外のソフト代や設定費
- 修理や交換対応中に商品が無いことによる損害（訪問での修理や設定対応の希望等）など
- キーボード・マウス(1.1m)・Wi-Fi(2.4GHz)は最低限使用できるものを付帯しております。
- 故障していた場合は交換いたします。こだわりがある方はお好みのものをご用意ください
- お客様のパソコンの使用方法による不都合は保証対象外です。